4 powody, które wyjaśniają zmęczenie Zoom i jego rozwiązania

4 powody, które wyjaśniają zmęczenie Zoom i jego rozwiązania

Mario ma spotkanie o 17:00. Musisz leczyć ważne punkty, które wpływają na Twoją firmę. Na spotkaniu ich dwóch przełożonych i trzech pracowników będą. Mario poprawki, siedzi przed komputerem, aktywuje program i rozpoczyna spotkanie. Następnego dnia czekają na Ciebie kolejne dwa spotkania. W sumie w ciągu tygodnia będziesz mieć siedem spotkań online. Jednak z jakiegoś powodu nie wie, Mario jest bardziej zmęczony spotkaniami online niż twarzą w twarz. Witamy w „Zmęczeniu Zoom”!

Z Uniwersytetu Stanforda (EE.UU), lekarz w psychologii i dyrektor Wirtualne laboratorium interakcji międzyludzkich, Jeremy Bailenson, proponuje cztery wyjaśnienia, dla których spotkania telefoniczne mogą wywoływać większe zmęczenie niż twarz -stopa. Zjawisko to zostało ochrzczone jako „zmęczenie powiększanie”, ponieważ jest to najbardziej powszechny program do wykonania tego rodzaju spotkań. Zobaczmy, dlaczego tego rodzaju spotkania nas męczą!

Treść

Przełącznik
  • Zmęczenie zoom
    • Zbyt duży kontakt wizualny
    • Przeciążenie języka niewerbalnego
    • Efekt lustra
    • Rzadka mobilność
  • Zmęczenie zoom: New Times
    • Bibliografia

Zmęczenie zoom

Zbyt duży kontakt wizualny

Podczas konwencjonalnego spotkania możemy odchylić oczy kilka razy przez kilka sekund, bez żadnych braków, zwłaszcza jeśli jesteśmy kilkoma. W aplikacjach online, Wygląd jest zwykle bardziej utrzymany, czy obserwujemy, kto mówi tak, jakby nas obserwowali. Możliwość zobaczenia wszystkich uczestników na ekranie jest łatwa do realizacji zarówno tego, który jest uważny, jak i tego, który jest rozproszony. Dlatego powstaje, aby być świadomym tego, który mówi.

Z drugiej strony ten kontakt wizualny jest generowany w ramach nietypowej bliskości wizualnej. Kiedy idziemy na tradycyjne spotkanie, nasi rozmówcy znajdują się zwykle więcej niż dwa metry od nas, nawet jeśli ktoś ujawni temat, może znaleźć jeszcze kilka metrów. Na spotkaniach cyfrowych, chociaż odległość jest świetna, Poczucie, jakie wytwarza kamera, jest wielką bliskością, Ponieważ bardzo uważnie obserwujemy oblicze drugiej osoby. Ten fakt nie występuje na spotkaniach na twarz -nafazę, więc Możemy poczuć, że nasza osobista przestrzeń jest atakowana.

Batenson mówi, że twarz rozmówcy widzimy tak blisko, że zwykle są to bliskie przestrzenie zarezerwowane dla osób, z którymi zwykle mamy bardziej intymny związek. W tym momencie wyróżniają się dwa czynniki: bliskość i wygląd. Kiedy jesteśmy bardzo blisko kogoś, Naszym mechanizmem jest odwrócenie wzroku, ale na spotkaniach cyfrowych nie jest to możliwe, Jest więc przeciążenie napięcia, które może ostatecznie wytwarzać świetne zużycie.

Rada: Batenson radzi nie używać pełnego ekranu, a także nieco dostawać aparat, a nawet używać zewnętrznej klawiatury, aby uciec od ekranu.

Przeciążenie języka niewerbalnego

Kolejnym wyjaśnieniem badacza jest przeciążenie języka niewerbalnego. Na tradycyjnym spotkaniu wszystkie gesty są jednak narażone na spotkanie online Musimy dążyć, aby język niewerbalny był rejestrowany w bardzo specyficznej ramie wizji. Ten aspekt nosi zarówno ten, który mówi, jak i ten, który uczęszcza. Ten, który mówi, musi upewnić się, że jego język niewerbalny jest dobrze postrzegany, a ten, który uczęszcza, będzie musiał go rozszyfrować.

Przykładem, w którym Bailenson umieszcza nasze znaki głowy z głową. Zwykle możemy osiedlić się dwa lub trzy razy, kiedy zgadzamy się z pewnym pomysłem, ale na spotkaniach online możemy kiwać dwa razy i bardziej wyraźnie, aby rozmówca uchwycił naszą wiadomość.

Rada: Zalecenia oferowane przez Baienson obejmują od przerwy po spotkania, jeśli to możliwe.

Efekt lustra

Efekt lustra spowodowany przez połączenia wideo może się nosić. Ale dlaczego? Baienson mówi, że cały czas nas widzi na ekranie komputera Mamy tendencję do samodzielnego oceniania. Będąc narażonym na siebie, istnieje samoocena zarówno naszego aspektu, jak i naszej wydajności, która dodaje większej ilości zużycia na wirtualne spotkania.

Rada: Jeśli program na to pozwala, unikajcie nas.

Rzadka mobilność

Na spotkaniu twarzy -nafazowym możemy przyjąć różne stanowiska na tym samym krześle, ale kiedy robimy to na wirtualnym spotkaniu, będąc tak oprawionym, że możemy wydostać się z obrazu. Nawet gdy mamy spotkanie telefoniczne, możemy spacerować po całym domu bez doceniającego tego naszego rozmówcy. Zatem, Fakt pozostania w tak małej przestrzeni może przypuszczać, że dodatkowy wysiłek To ma wzrost zużycia.

Rada: Zabierz aparat trochę, abyśmy mogli zmienić postawę bez wyjścia z obrazu i/lub tworzenia środowiska sprzyjającego wstawaniu podczas rozmowy.

Zmęczenie zoom: New Times

Zmęczenie Zoom wydaje się jednak zjawiskiem, które się zatrzymało,, Należy zauważyć, że w przypadku tego zmęczenia występowanie spotkań muszą mieć pewną częstotliwość. Oczywiście cotygodniowe spotkanie to nie to samo co siedem. Dlatego dla tych, którzy od czasu do czasu mają spotkanie. Ale inna strona, ci, którzy widzą potrzebę spędzenia dużej części swojego czasu przed kamerą internetową, będą najbardziej zalecane, aby rada udzielona przez lekarza w psychologii Jeremy Bailenson oferuje.

Bibliografia

  • Bailenson, J. (2021). Przeciążenie niewerbalne: teoretyczny argument za przyczynami zmęczenia powiększaniem. Technologia, Umysł i Behaivor, 2, (1).