Jakie są umiejętności społeczne i asertywność

Umiejętności społeczne odnoszą się do sposobu, w jaki się zachowujemy i co mówimy, gdy jesteśmy z innymi. Wszyscy wiemy, że istnieją „dobre sposoby” i „złe sposoby” rozmowy z ludźmi. Ucząc się umiejętności społecznych, uczymy się dobrych lub odpowiednich sposobów na to. Jeśli mamy dobre umiejętności społeczne. Ważne jest, aby wiedzieć i wprowadzić te umiejętności w praktyce, ponieważ sprawiają, że jesteśmy szczęśliwsi i skutkują Mniej problemów z innymi.

Istnieje wiele różnych rodzajów umiejętności społecznych, ponieważ istnieje wiele i różne sytuacje, w których ważne jest zachowanie i odpowiednie mówienie. Na przykład sposób, w jaki rozmawiamy z przyjacielem na imprezie, różni się od sposobu, w jaki rozmawialiśmy z naszymi rodzicami.

Sposób, w jaki rozmawiamy z kimś, kto jest smutny, różni się od sposobu, w jaki robimy to z kimś, kto jest wesoły. Nawet gdy jesteśmy źli, musimy zwrócić uwagę na to, co mówimy, biorąc pod uwagę, kto jest naszym rozmówcą. Dlatego ważne jest, aby wiedzieć, jak rozmawiać i zachowywać się w różnych sytuacjach, z różnymi ludźmi.

Treść

• Dlaczego nazwa umiejętności społecznych
• Ani myszy, ani potwory
• Co to jest asertywność
• Przykłady trzech rodzajów zachowań
  • Sytuacja 1
    • Asertywna komunikacja
    • Komunikacja pasywna
    • Agresywna komunikacja
  • Sytuacja 2
    • Asertywna komunikacja
    • Agresywna komunikacja

Dlaczego nazwa umiejętności społecznych

Słowo Społeczne oznacza, jak dostajemy się z innymi, w tym przyjaciele, pracownicy, bracia, rodzice lub nauczyciele. Słowo Umiejętności oznaczają zdolność lub talent, których nauczyliśmy się i rozwijaliśmy poprzez ćwiczenie czegoś lepszego i lepszego.

Więc Umiejętności społeczne odnoszą się do naszej zdolności do wrony z innymi. Jak powiedzieliśmy, istnieje wiele różnych rodzajów umiejętności społecznych. Na przykład istnieją bardzo proste umiejętności, jak chwalić kogoś, kiedy lubisz coś w tej osobie; Ale istnieją również trudniejsze umiejętności, takie jak konieczność odmowy przyjaciela, gdy prosi nas o przysługę, więc nie denerwuje się. Czasami chcemy rozwiązać problem z kimś, ale nie wiemy, co robić; To także umiejętność społeczna.

Ani myszy, ani potwory

Jednym z podstawowych idei umiejętności społecznych jest to, że wraz z nimi możemy nauczyć się rozróżniać między bierne, agresywne i asertywne zachowanie społeczne.

Kiedy ktoś działa Forma pasywna nie wyraża siebie, pozwól innym wysyłać go, powiedzieć mu, co musi zrobić i ogólnie nie broni własnych praw. Zasadniczo ich potrzeby, opinie lub uczucia są ignorowane, a inne dzieci mogą z tego skorzystać.

Na drugim końcu są ludzie, którzy są agresywny. Czy Mandony, zastraszają innych, krytykować i upokorzyć. Dbają tylko o to, czego chcą i kiedy chcą. Rzadko dbają o uczucia innych i często wpadają w kłopoty lub walki. Mają tendencję do niesprawiedliwego korzystania z innych i ogólnie mają bardzo niewielu prawdziwych przyjaciół.

Dlatego jasne jest, że zarówno bierne, jak i agresywne zachowania społeczne nie są najlepszym sposobem na nawiązanie kontaktu z innymi. Te dwa zachowania prowadzą, aby zostać rannym (pasywnym), albo zranić innych (agresywny). Z pewnością wszyscy znamy kogoś, kto zachowuje się w taki czy inny sposób i wydaje się oczywisty potwierdzić, że nie jest to szczęśliwi ludzie. Agresywne muszą być zbyt trudne, podczas gdy zobowiązania zwykle chowają się, aby uniknąć konfrontacji.

Co to jest asertywność

Asertywność odnosi się do zachowania się jak jedno, Bycie asertywnym oznacza poinformowanie innych, co czujemy i myśleć o sposobie, który ich nie urazi, ale jednocześnie pozwala ci wyrazić siebie.

Możemy rozpoznać i szanować uczucia, opinie i pragnienia innych, abyśmy nie pozwolili nam skorzystać. Oznacza to również obronę naszych własnych praw i zawsze staranie się być uhonorowanym, uczciwym i szczerym. Bycie asertywnym to nie tylko kwestia „dobrych manier”, jest to sposób na zachowanie przed innymi, aby pozwalał im poznać nasze uczucia i pomysły bez biegania lub ignorowania twojego. Idealnie, wszyscy zachowujemy się asertywnie, zamiast działać biernie lub agresywnie, od tego czasu nie walczylibyśmy, stracilibyśmy przyjaciół ani nie czulibyśmy się z kimś.

Za każdym razem, gdy rozmawiamy z inną osobą lub grupą ludzi, ważne jest, aby pamiętać, że to, co mówimy i sposób, w jaki robimy ich reakcje i co będą myśleć o nas. Na przykład, gdyby pies naszego przyjaciela uciekł i był smutny, prawdopodobnie nie byłoby dobrym pomysłem powiedzieć: „Chodź, dopinguj się! To był brudny i brzydki pies! Zrobił przysługę, aby uciec ”. Najprawdopodobniej, po tym powiedzeniu, niech znajomy mniej. Podobnie, jeśli partner zdobył nagrodę w konkursie sportowym lub w konkursie literackim, nie powinniśmy mówić: „Nie zasługujesz na to, aby to wygrać. Z pewnością oszukałeś, bo inni byliby bardzo złe ”. Jak widzimy w obu przykładach, ktoś powiedział coś niewłaściwego. Wiedza o tym, jak reagować i mówić odpowiednie rzeczy w takich sytuacjach, jest uważane za wykwalifikowane społecznie.

Przykłady trzech rodzajów zachowań

Spójrzmy na kilka przykładów dobrych umiejętności społecznych i niezbyt dobrych.

Sytuacja 1

Podejrzewam, że przyjaciel wziął jedną z twoich książek, nie pytając o to. Możesz powiedzieć:

Asertywna komunikacja

Ty: Przepraszam, Silvia, czy wziąłeś moją książkę matematyczną? Nigdzie nie mogę tego znaleźć.
Przyjaciel: O tak! Mam nadzieję, że ci nie przeszkadzam, potrzebowałem tego, aby zrobić problem.
Ty: ok, to dobrze, że go pożyczyłeś, ale zapytaj mnie wcześniej. Więc nie uwierzę, że to straciłem.
Przyjaciel: OK, spieszyłem się.

To dobra asertywna odpowiedź, ponieważ:

1. uniemożliwia wściekłości twojego przyjaciela;
2. Książka prawdopodobnie cię zwróci;
3. Zapobiegnie to powtórzeniu tego samego rodzaju problemu, ponieważ teraz twój przyjaciel wie, o co chcesz poprosić o książkę przed jej podjęciem.

Komunikacja pasywna

Ty: Caramba! Chciałbym znaleźć moją książkę matematyczną. Mam nadzieję, że nikt tego nie wziął.
Przyjaciel: Och! Wziąłem to. Myślałem, że ci nie przeszkadzam.
Ty: Wow! Myślałem, że to zgubiłem.
Przyjaciel: Nie martw się, mam to.

Jest to pasywna i mniej pożądana odpowiedź, ponieważ:

1. Nie powiedziałeś tego, co naprawdę chciałeś powiedzieć;
2. Może to, w przyszłości, twój przyjaciel znów cię wykorzystuje, ponieważ nie zrozumiałeś, że to zachowanie ci przeszkadza;
3. Nie możesz zwrócić książki.

Agresywna komunikacja

Jesteś bardzo dobry! Polowałem na kradzież książki matematycznej!
Friend: Czy jesteś poważny? Tylko to wziąłem.
Ty: Jasne tak (sarkastycznie) Dziękuję za zapytanie!
Przyjaciel: Weź! Zostań ze swoją starą książką.

Ta odpowiedź jest agresywna, ponieważ:

1. Nie powiedziałeś tego, co naprawdę chciałeś powiedzieć;
2. W końcu twój przyjaciel jest na ciebie zły i zachowuje się w ten sam sposób;
3. Możesz stracić przyjaciela, ponieważ zaatakowałeś go ustnie i zawstydziłeś go.

Sytuacja 2

Twoi rodzice proszą cię o umycie naczyń.

Asertywna komunikacja

Ty: Zrobiłem to przez ostatnie dwie noce. Czy dotykasz (brat/siostra)?
Ojcze: Myślę, że masz rację. Myślałem, że umył je zeszłej nocy.
Ty: Nie, zrobiłem to. Czy mogę teraz wyjść?
Ojciec: Bardzo dobrze. Idź stąd.

Ta odpowiedź jest dogodnie asertywna, ponieważ:

1. Wyjaśniłeś swoją sytuację bez dyskusji, gimote lub biernej;
2. Nie byłeś lekceważący.

Agresywna komunikacja

Ty nie! Nie zamierzam ich myć! Możesz szukać innego, aby to zrobić!
Ojciec: Nie mów do mnie tak!
Ty: W porządku! To niesprawiedliwe! Zawsze zmuszasz mnie do mycia naczyń.
Ojciec: Przestań przesadę i umyj je!

To jest agresywna odpowiedź, ponieważ:

1. Nie wyrażasz powodów, aby nie myć naczyń.
2. Nie pozwalasz swoim rodzicom mieć możliwość wyjaśnienia ich punktu widzenia i jesteś brak szacunku;
3. Odpowiedź nie jest bardzo skuteczna, ponieważ w końcu musisz umyć naczynia.