Umowa psychologiczna, co jest, cechy i typy z przykładami

¿Jaki jest umowa psychologiczna i jak mogą motywować pracowników? Umowa psychologiczna w firmie to te standardy i pakty na temat tego, co pracownik i pracodawcy oferują odpowiednio. W tym artykule psychologii wyjaśnimy Co to jest, cechy i rodzaje umowy psychologicznej. Zobaczymy definicję umowy psychologicznej w zasobach ludzkich, zdefiniujemy rodzaje transakcyjnej i relacyjnej umowy psychologicznej, przedstawymy znaczenie umowy psychologicznej i wymienimy konsekwencje pęknięcia umowy psychologicznej.

1. Jaka jest umowa psychologiczna
2. Charakterystyka umowy psychologicznej
3. Rodzaje umowy psychologicznej
4. Znaczenie umowy psychologicznej
5. Konsekwencje pęknięcia umowy psychologicznej
6. Absenteizm pracy

Jaka jest umowa psychologiczna

Ludzie podczas pracy mają serię indywidualne postrzeganie w kategoriach wzajemnej wymiany z pracodawcą. To byłaby definicja "Kontrakt psychologiczny" (Rousseau, 2001).

Takie postrzeganie są ustalane w oparciu o niejawne lub wyraźne obietnice i informacje, które obie strony wymieniają się na pierwszy rzut oka. Te pomysły powodują powstanie Model mentalny Rozwija i dostosowuje się, jak określono dla ludzi Czego oczekuje się od ich zadania i co otrzymają w zamian twojego wkładu, w ramach tego początkowego zobowiązania, również zmienne w zależności od pracownika lub pracodawcy.

Początkowo miał wyraźnie subiektywny charakter, wynajętych. Następnie rozważano również interwencja pracodawcy. Mimo to różni się w zależności od wymagań zadania, sytuacji, w której firma przechodzi, oraz relacje, które się ustalają, jak spróbujemy zobaczyć poniżej.

Charakterystyka umowy psychologicznej

Rousseau (2004), autor, który byłby wśród uczonych wpływu na pracownika, a nie w pracodawcy, wskazuje, że istnieje kilka cech, które działają w umowie psychologicznej.

• Pierwszy, motywacyjny, biorąc pod uwagę, że umowy psychologiczne zmotywować ludzi do wypełniania swoich zobowiązań ponieważ opierają się na wymianie obietnic, w których jednostka uczestniczyła i swobodnie wybierała.
• Drugą cechą umowy psychologicznej jest to, że jednostki wierzą w wzajemne porozumienie, działając subiektywne, jakby było wzajemne, niezależnie od tego, czy tak jest, czy nie.
• Po trzecie, leży w jego ograniczeniu, ponieważ zwykle są niekompletne i Relacje zawodowe są rozwijane jako rozwijanie.
• Na czwartym miejscu, Różne źródła interweniują Informacje: Kierownictwo firmy, osoby odpowiedzialne za zasoby ludzkie, pracownicy i ich koledzy z klasy, najbardziej bezpośredni szefowie; wiele elementów, które wpływają i warunkują początkowe warunki i ich postrzeganie.

Rodzaje umowy psychologicznej

W trudny sposób byłoby to odróżnione od punktu widzenia używanego indywidualnego (Rousseau i in., 1998) dwa rodzaje umowy.

Umowa relacyjna

Po pierwsze, między umową relacyjną, która może generować uczucie zaangażowanie i bliskość W pracach i pośrednio zagraża pracodawcy w celu zapewnienia wynagrodzeń gospodarczych, inwestycji w szkolenie, Rozwój kariery zawodowej i bezpieczeństwa zawodowego pracowników (Z otwartymi relacjami i strukturą czasowymi, znacznymi inwestycjami pracowników - umiejętności, rozwój kariery - i organizacja - szkolenie -, wysoki stopień wzajemnej współzależności i barier w opuszczeniu pracy, zaangażowaniu emocjonalnym, a także wymianie ekonomicznej, relacje osobiste, relacje osobiste, dynamiczne, dynamiczne i w zamian podlegający umowie, warunki inwazyjne (wpływają na życie osobiste).

Umowa transakcyjna

Przed tym istniałaby umowa transakcyjna, w której Pieniądze są priorytetowe, sugerowanie i wychowywanie pracowników większe troskę o wynagrodzenie i osobiste korzyści niż z powodu ich osobistego wkładu w organizację; Aby uwzględniono pracowników przestrzegających zasad organizacyjnych w celu osiągnięcia celów osobistych. Byłoby bardziej charakteryzowane przez krótkoterminowe wymiany gospodarcze, Określone warunki ekonomiczne - takie jak zachęta Podstawowe, ograniczone osobiste zaangażowanie w pracy, zdefiniowana struktura czasowa, ograniczone zobowiązania do warunków, ograniczona elastyczność, korzystanie z istniejących umiejętności i jasne warunki.

Znaczenie umowy psychologicznej

Jeśli pogłębiasz relacje w miejscu pracy, oprócz inicjałów między pracodawcą a pracownikiem, na bardziej mikro, na przykład między pracownikami a przełożonymi lub przełożonymi z nauczycielami; Doceniamy, że relacje te występują w środowisku interakcji między stronami, które generują nowe umowy psychologiczne, ponieważ codzienne zadanie wymaga, aby grupy zwiększały autonomię i współzależność, wraz z organizacją, i z konkretnymi osobami, które stanowią Te większość jednostek operacyjnych, również zakłócających organizację, jak zauważają Cruz i in. (2011).

„Wydajność i nowe relacje między pracownikami i pracodawcami to niektóre z cech, które kształtują nowe formy aktywności pracy, systemów pracy i rynków pracy ... wszystkie te zmiany mogą być jasne Implikacje i konsekwencje dla zdrowia i dobrego samopoczucia pracowników i mają ważny wpływ na zdrowie i wydajność organizacji.

Firmy są coraz bardziej świadome, że ich część ich Odpowiedzialność społeczna korporacyjna jest promowanie zdrowia i lepszych miejsc pracy. Ponadto istnieją dowody na to, że to Zdrowa i pozytywna atmosfera korzyści dla firm i poprawia ich wyniki. Jednak duża liczba wskaźników (absencja z powodu choroby, wypadków zawodowych, niskie wydajność, konflikty itp.) pokazują, że sytuacja dotycząca rozwoju zdrowych organizacji i promocja zdrowia w miejscu pracy nie jest tak pozytywna, jak powinna być ”(Peiró i in., 2008).

Konsekwencje pęknięcia umowy psychologicznej

W środowisku tak zmieniającym się jak ten, który obecnie nakłada, organizacje często doświadczają zmian, które prowadzą do pewnych naruszeń umowy psychologicznej lub przynajmniej tego postrzegania przez pracowników. Szacują, że takie nieobsługi lub zaniechania (czasem mimowolne, nałożone przez scenariusz gospodarczy) stanowią naruszenie obowiązków wobec nich. W związku z tym doświadczają negatywnych emocji, które prowadzą do pragnienia zemsty, wycofania się w wypełnianiu ich obowiązków, a nawet zachowania przeciwne do zamierzonego (Coyle-Shapiro i in., 2019; Zhao i in., 2007).

Często organizacja, która musi stawić czoła wielu wyzwaniom, z różnych powodów nie zapewnia odpowiedniego wsparcia dla pracy zespołowej (z powodów ekonomicznych, organizacyjnych lub innej natury). Sytuacje te mogą powodować niejednoznaczność zarówno w roli, jak i na obowiązki, które należy przyjąć, generując potencjalne postrzeganie zespołów konfliktowych, bez prawdziwych podstaw (złe środowisko, gniew, dyskomfort niektórych osób). Postrzeganie wewnątrz równonośnych, konfliktu wewnątrzgrupowego, zapewnia Optyka naruszenia kontraktu przez te grupy dla osób (Sverdrup i in., 2015), którzy uważają, że zespół nie dba o swoją studnię ani nie ceni ich wkładu. Skoncentrujemy się zatem na jednym z wskaźników i niektórych jego reperkusji.

Jednym z przykładów konsekwencji pęknięcia umowy psychologicznej jest absencja pracy, którą zobaczymy szczegółowo poniżej.

Absenteizm pracy

Sánchez Gallo (2013) zbiera kilka klasyfikacji tego, co rozumia przez absenteizm, który jest szczególnie zainteresowany najbardziej eklektycznym, który jest mieszanką optycznych czynników prawnych, psychospołecznych i organizacyjnych w firmie. Zatem rozróżnia:

• On Uzasadniona, prawna i mimowolna absencja, Ten, który rozważa okresy, w których pracownik jest nieobecny na jego pozycji w ramach harmonogramu pracy dla prawnie uznanych przyczyn (tymczasowe niepełnosprawność, zezwolenia związane z działalnością związkową ...) lub nieuzasadnione (opóźnienia, wyjdź do palenia, spraw, załatwianie spraw, opieka nad dziećmi lub osobami starszymi itp.).
• Nieuzasadniona, nielegalna lub dobrowolna absencja, który rozważa jako „zjawisko socjologiczne bezpośrednio związane z postawą jednostki i społeczeństwa przed pracą. Są to warunki pracy, w których pracownik opracowuje jedną z bezpośrednich przyczyn absencji pracy ”. Bezpośrednio związane z warunkami pracy i pogorszeniem ich lub poprawy, wpływając na całe środowisko otaczające centra pracy.
• Absenteizm twarzy, w którym personel idzie do pracy, ale poświęca część dnia (ogólnie, dość znacząca) działaniom, które nie są powiązane z zadaniami stanowiska (patrz: Patrz strony internetowe, użyj wiadomości e -mail do celów osobistych Niektóre z najczęstszych, obecnie; ale w bardziej odległych czasach rozważało: czytając gazetę w godzinach pracy lub dzwoniąc do przyjaciół i rodziny, z obciążeniem firmy: jest to uważane za część tego, co firma jest nam winna ).

W gazecie El Economista.Wskazano 2 lutego 2020 r., Że miało na celu zreformowanie eliminacji zwolnienia dla absencji pracy, zebranej w ustawie robotniczej od 1980 r. 52.D., będąc jedną z głównych obietnic obecnego rządu. Wskazał, że:

Oscar Carrascal, kierownik ds. Usług Mutual Collaborator z Egarsat Social Security, wskazał na śniadanie i prawo zorganizowane przez legalną novit i posiadane w Fundacji Pons, że dane, które pokazują, że absenteizm jest jedną z największych przeszkód dla tego Firmy stoją w obliczu Hiszpanii z powodu bezpośrednich i pośrednich kosztów, które zakładają organizacje: łącznie 14.400 milionów euro (1,19% PKB) i 70.Odpowiednio 000 milionów euro (5,8% PKB).

Kiedy mówimy o koszcie około 84.000 milionów euro, kiedy budżet ubezpieczenia społecznego Królestwa Hiszpanii, skonsolidowany na 2019 r., Wynosił ponad 164.000 milionów euro. Ale po tym, co spadło w ostatnim semestrze, dane te są czysto anegdotyczne. Więcej, obok katastrofy humanitarnej ucierpiała i jeszcze nie wyeliminowała.

Ten artykuł jest jedynie pouczający, w Psychology-Online nie mamy uprawnień do postawienia diagnozy ani zalecania leczenia. Zapraszamy do udostępnienia psychologa, aby leczyć Twoją konkretną sprawę.

Jeśli chcesz przeczytać więcej artykułów podobnych do Umowa psychologiczna: co jest, cechy i typy z przykładami, Zalecamy wprowadzenie naszej kategorii zasobów ludzkich.